コラム

リード獲得広告とLP誘導型広告の違い|インスタントフォームとウェブサイトの選び方

公開: 更新: マーケティング施策

「Meta広告でLPに誘導しているが、クリックはされるのに問い合わせにつながらない」「代理店からリード獲得広告を勧められたが、今のLP誘導型広告とどちらが合うのか判断できない」

このようにお悩みではありませんか。

Meta広告で問い合わせを受け付ける代表的な形は、次の2つです。

1つは、Facebook・Instagramの中のフォームで受ける「リード獲得広告」

もう1つは、LP(ランディングページ)に誘導して自社サイトのフォームで受ける「LP誘導型広告」です。

どちらにも向いている場面があり、優劣で選ぶものではありません。

この記事では、2つの広告の違いと選び方を、当社の事例も交えて解説します。

  • リード獲得広告(インスタントフォーム)とLP誘導型広告の仕組みと違い
  • 商材・フォロー体制など4つの判断軸と、結婚式場の切り替え事例
  • 公式の「ウェブサイトとインスタントフォーム」で併用する方法と条件
  • CPAだけでなく「商談につながったか」でそろえて比べる確かめ方

Meta広告の全体像は、下記コラムをご覧ください。

Meta広告とは?始め方・費用・ターゲティング・配信面・特徴をわかりやすく解説

Meta広告とは、Meta社が提供するFacebookやInstagram、Messengerなどのサービスに配信できるWeb広告のことです。

ユニークワンではWebマーケティング事業を展開する企業として、50以上の業種、計1,250社のデジタルコミュニケーションを支援してきました。

リスティング広告の運用代行に関するご相談は、こちらからお気軽にどうぞ。

 

目次

1.Metaのリード獲得広告(インスタントフォーム)とLP誘導型広告の違い

リード獲得広告とLP誘導型広告の違いを一言でいうと、「フォームを送信してもらうまでの流れ」です。

リード獲得広告では、広告を見た人がそのままFacebook・Instagram上のフォーム(インスタントフォーム)に入力して送信します。

一方、LP誘導型広告では、広告からLPに移動してもらい、LPの内容を読んだうえで自社サイトのフォームから送信してもらいます。

・広告 → フォーム なのがリード獲得広告
・広告 → LP → フォーム なのがLP誘導型広告

リード獲得広告はLPを挟まないため、フォーム送信までのハードルが低く、より多くのリードを獲得しやすいのが特徴です。

一方、LP誘導型広告は、LPでサービスの内容や魅力を伝えてからフォームへ進んでもらうため、途中で離脱する可能性があります。

その分、内容を理解したうえで問い合わせや資料請求をしてもらいやすいという特徴があります。

Metaの広告マネージャでは、こうしたフォームの送信先を広告セットごとに設定します。

管理画面では「コンバージョンの場所」と呼ばれ、インスタントフォームの場合は「インスタントフォーム」、LPに誘導する場合は「ウェブサイト」を選択します。

この記事では、インスタントフォームで受ける形を「リード獲得広告」と呼びます。

LPに誘導して自社サイトのフォームで受ける形は、「LP誘導型広告」と呼び分けます。

公式には、LPへの誘導(受け付ける場所[ウェブサイト])も、目的[リード]の中の選択肢の1つです。

リード獲得広告は、Facebook・Instagramの中で送信まで完結する

リード獲得広告では、広告をタップした人に、その場でインスタントフォームに入力してもらいます。

公式ヘルプでは、利用者の情報を「FacebookやInstagramの外部に誘導することなく取得できます」と説明しています。

入力の手間を減らす仕組みもあります。名前・メールアドレス・電話番号など、Metaに提供済みの連絡先は自動入力されます。

送信されたリード(見込み客の情報)は、次のような方法で受け取れます。

・Metaのリードセンターで確認する
・Metaからリード情報をダウンロードする
・CRM(顧客管理システム)とリンクして取り込む(Googleスプレッドシートも含まれます)

LP誘導型広告(ウェブサイト)は、自社サイトのフォームで問い合わせを受ける

LP誘導型広告は、広告から自社のLPに移動してもらい、サイト上のフォームで問い合わせを受ける方法です。

広告マネージャでは、受け付ける場所として[ウェブサイト]を選びます。

公式ヘルプには、[ウェブサイト]の準備として「利用を開始する前に、Metaピクセルを設定してインストールする必要があります」とあります。

Metaピクセルとは、サイトに設置して、サイト上での行動(問い合わせの送信など)を計測するためのコードです。

LPには、料金や導入の流れ、事例、よくある質問など、判断材料をまとめて掲載できます。

問い合わせの情報は、自社のフォームの仕組み(メール通知や管理システムなど)で受け取ります。

2つの広告の違いを一覧で整理する

ここまでの違いを、項目ごとに並べます。

どちらにも「数と質のトレードオフ」はついて回る

入力が手軽になるほど、送信の件数は増えやすくなります。

一方で、関心の度合いにはばらつきが出やすくなります。

読んで納得してから送ってもらう形にすると、その逆の傾向が出ます。

これは2つの広告のどちらにも構造としてついて回るもので、一方の欠点ではありません。

リードの数と質の考え方は、下記コラムで詳しく解説しています。

Metaリード獲得広告の「数」と「質」をどう設計するか|目的別の使い分け

「Metaのリード獲得広告でリード数は増えた。獲得単価も悪くない。それなのに、営業から『このリスト、電話しても話にならない』と言われる」

2.リード獲得広告とLP誘導型広告のどちらを選ぶか|4つの判断軸

2つの広告の使い分けは、次の4つの軸で考えると整理しやすくなります。

どの軸も「どちらが優れているか」ではなく、「自社の状況とどちらが噛み合うか」を見るためのものです。

商材|申し込みの判断に必要な情報の量

リード獲得広告が向いている場面

・広告文とフォームの中で、申し込みに必要な情報を十分に伝えられる
・外部サイトへの移動を減らし、スムーズな申し込みにつなげたい
・資料請求や無料診断だけでなく、セミナーの申し込みなどにも活用したい

インスタントフォームには、商品やサービスの説明を掲載できる「イントロ」のセクションもあります。

そのため、一定の検討が必要な商材でも十分に活用できます。

LP誘導型広告が向いている場面

・価格や仕様、導入までの流れなど、判断に必要な情報が多い
・事例や比較表、動画などを使って詳しく説明したい
・複数ページの閲覧など、段階的な情報提供が申し込みにつながる

検討期間|その場で決まるか、比較されてから決まるか

リード獲得広告が向いている場面

・広告を見たその場で「とりあえず話を聞いてみよう」と思える
・まず接点をつくり、その後の連絡で検討を進めていく流れにしている

LP誘導型広告が向いている場面

・複数の会社を比べてから決めることが多い
・社内での相談や稟議を経て決まり、LPの情報を見返してもらいたい

フォロー体制|送信後の連絡で何を補い、リードをどこで受け取るか

どちらの広告でも、問い合わせが届いたら早めに連絡することが大切です。

そのうえで、違いが出るのは次の2点です。

・送信した時点で、相手が見ている情報:リード獲得広告では、広告とフォームの情報だけで送信していることがあります。LP誘導型広告では、LPで料金や事例に目を通してから送信している場合があります
・リードを受け取る場所:リード獲得広告は、MetaのリードセンターやCRM連携などで受け取ります。LP誘導型広告は、自社フォームの仕組み(メール通知など)で受け取ります

つまり違いは、連絡を急ぐかどうかではありません。

初回の連絡で何を補うかと、届いたリードをどこで確認するかです。

リード獲得広告が向いている場面

・初回の連絡で、資料の送付やサービスの説明などを補う流れを用意できる
・リードセンターやCRM連携で、届いたリードを確認する担当と手順を決められる

LP誘導型広告が向いている場面

・料金や事例はLPで伝えておき、初回の連絡は相談内容の確認から始めたい
・自社のフォームや管理システムで、ほかの問い合わせとまとめて管理したい

LPの有無と状態|すでにあるか、作る余力があるか

リード獲得広告が向いている場面

・LPがまだなく、まずはLPなしで反応を確かめたい
・LPを制作する費用や期間を、今は確保しにくい

LP誘導型広告が向いている場面

・問い合わせが取れているLPが、すでにある
・LPの制作・改善に、時間と費用をかけられる

LP誘導型広告では、LPの制作に加えてMetaピクセルの設定・インストールが必要で、公開後も更新や改善が続きます。

リード獲得広告は、広告マネージャでインスタントフォームを作れば始められます。

社内で用意するのは、質問項目、送信後に表示する文面、プライバシーポリシーのURLです。

プライバシーポリシーは、インスタントフォームを配信するために必須とされています。

すでにサイトで使っているものがあれば、そのURLを使えます。

LPの制作や改善を社内で担うのが難しい場合は、制作会社に依頼する方法もあります。

ユニークワンのLP制作サービスもご覧ください。

4つの軸が同じ方向を向くとは限りません。

軸ごとに答えが分かれる場合は、目的別の考え方や、後半で紹介する併用も選択肢になります。

 

3.商材・目的別の噛み合わせと、リード獲得広告への切り替え事例

ここでは、中小企業で代表的な3つの目的に分けて、噛み合わせの考え方を整理します。

業種や地域によって変わるため、あくまで考え方の例としてご覧ください。

資料請求・セミナー・無料相談など、まず接点を増やしたい場合

まずは接点の数を増やしたい場合、リード獲得広告と相性のよい場面が多くあります。

インスタントフォームのタイプは、初期設定では「大量用」です。

公式ヘルプでは、大量のリードの獲得を意図したタイプと説明されています。

パフォーマンス目標の「リード数の最大化」は、連絡先をシェアする可能性が高い人に広告を表示する目標です。

この組み合わせは、接点を増やすという目的とまっすぐ噛み合います。

フォームタイプを初期設定の「大量用」のまま使う場合も、目的に合っていれば正解です。

一方で、セミナーの内容や講師の紹介をしっかり見てから申し込んでほしい場合は、LP誘導型広告も選択肢になります。

高単価・BtoB・比較検討が長い商材の場合

比較検討の期間が長い商材では、LPで理解を深めてもらってから問い合わせを受ける考え方があります。

料金や導入事例をLPにまとめておけば、検討中に見返してもらえます。

リード獲得広告の側にも、関心の高い人に絞り込むための機能があります。

たとえばフォームタイプを「高い意向」にすると、入力した内容を確認するための画面が追加されます。

ただし、このタイプの配信先は、モバイルのFacebookフィードとInstagramフィードのみです。

デスクトップには表示されません。

来店・予約・見学など、地域の店舗・施設の場合

来店や予約、見学会の申し込みを集めたい場合は、「何を見てから決めてもらうか」で考えます。

・リード獲得広告が向いている:希望日時や人数など、聞きたい項目が少ない。キャンペーンやイベントの告知で、すぐに申し込んでもらいたい
・LP誘導型広告が向いている:写真や料金、アクセス、スタッフの紹介などを見てから決めてもらいたい

なお、公式ヘルプでは、受け付ける場所の選択肢に「電話」や「ウェブサイトと通話」なども用意されています。

事例:LP誘導型広告からリード獲得広告に切り替えた結婚式場のケース

ここでは、当社が広告運用を担当した結婚式場の事例を紹介します。

資料請求や見学予約の獲得を目的に、2つの広告手法を試しました。

第一弾:LP誘導型広告

自社サイトのウエディングページに誘導する広告を配信しました。

クリック率(表示回数に対するクリックの割合)は約12%と高い数値でしたが、約3か月間の成果(資料請求・見学予約)は数件にとどまりました。

成果単価(成果1件あたりの広告費)も高く、クリックを成果につなげることが課題となりました。

振り返りでは、ページの移動が多く、サイトや入力フォームの途中で離脱が発生している可能性が考えられました。

切り替え:リード獲得広告へ

ページの移動に伴う離脱を減らすため、広告内で資料請求の申し込みまで完結できるリード獲得広告に切り替えました。

第二弾:リード獲得広告

配信開始から約1週間で、成果を複数件獲得。

成果単価も第一弾と比べて大きく抑えられ、成果率(クリック数に対する成果数の割合)も改善しました。

また、獲得した成果の中には、店舗からの直接の連絡を希望する内容もありました。

一方、クリック率は第一弾を下回りました。

サイトへ移動するためのクリックと、広告内のフォームを開くためのクリックでは、ユーザーの行動やクリックの性質が異なる可能性があります。

そのため、クリック率だけで判断するのではなく、成果数や成果単価なども含めて広告の効果を評価することが重要です。

広告手法は、課題や目的に合わせて選ぶことが重要

今回の2つの配信は、実施期間や季節、予算、配信量などの条件が大きく異なります。

第二弾は配信開始から約1週間と短く、成果の件数もまだ少ないため、この結果だけでリード獲得広告のほうが優れているとは言い切れません。

今回のケースでは、サイト内での離脱が課題と考えられたことから、申し込みまでの手順を減らせるリード獲得広告が選択肢となりました。

一方で、LP誘導型広告を継続し、遷移先のページや入力フォームを改善する方法も考えられます。

今後は、フォームの設問を調整して来店意欲の高いユーザーを見極めながら、秋の検討時期に合わせて広告配信を最適化していく方針をご提案しています。

 

4.リード獲得広告とLP誘導型広告は併用もできる|「ウェブサイトとインスタントフォーム」

2つの広告は、どちらか一方を選ぶだけではありません。

Metaには、2つを1つの広告セットで併用できる公式の選択肢があります。

受け付ける場所の選択肢にある[ウェブサイトとインスタントフォーム]です。

1つの広告セットで、Metaが利用者ごとに誘導先を振り分ける

公式ヘルプでは、この選択肢を次のように説明しています。

広告をクリックした利用者はコンバージョンの可能性が高い場所(ウェブサイトまたはFacebook・Instagram上のインスタントフォーム)に自動的に誘導されます。
(Metaビジネスヘルプセンターより引用)

つまり、LPに送るか、インスタントフォームを開くかを、Metaが利用者ごとに判断します。

公式ヘルプでは、受け付ける場所ごとに個別にキャンペーンを作る必要がなくなる、とも説明されています。

設定の流れは次のとおりです。

1.広告マネージャを開き、[+ 作成]をクリックする
2.広告の目的として[リード]を選び、[次へ]をクリックする
3.広告セットの[コンバージョン]セクションで、[ウェブサイトとインスタントフォーム]を選ぶ
4.データセットを選ぶ(コンバージョンイベントは[リード]が選択されています)
5.広告の[リンク先]セクションで、ウェブサイトのURLを入力し、インスタントフォームを作成または選択する

データセットとは、ピクセルなどから送られるイベントデータを、まとめて管理するための単位です。

※アカウントによって表示が異なる場合があります。

使うときの条件

公式ヘルプに記載されている主な条件は、次のとおりです。

・パフォーマンス目標は[リード数の最大化]のみ
・コンバージョンイベントは、現時点で[リード]のみ
・事前に、Metaピクセルの設定とインストールを行う(CRM用コンバージョンAPIの設定は任意)
・[適格リード数を最大化]を使いたい場合は、この組み合わせは使わない。[インスタントフォーム]か[ウェブサイト]を、単独の受け付け場所として選ぶ

CRM用コンバージョンAPIとは、CRMなど自社のデータをMetaに送る仕組みです。

つまり、リードの質を高める目標と併用は同時に使えません。併用は、「リード数の最大化」が目的と噛み合う場合の選択肢です。※執筆時点(2026年10月)の情報です。

バリュールールで「どちらの場所を重視するか」を伝える

[ウェブサイトとインスタントフォーム]では、任意でバリュールールを指定できます。

公式ヘルプでは、ビジネスにとって最も価値の高い受け付け場所を選択できる機能と説明されています。

[コンバージョンバリュールール]で、次のどちらかを選びます。

・コンバージョンの価値はどの場所からでも同じ
・コンバージョンの価値は場所によって異なる(必要に応じてパーセンテージの値を調整する)

たとえば、LP経由の問い合わせのほうが商談につながりやすいとわかっているとします。

その場合は、ウェブサイトでの成果を重く見るよう伝える使い方が考えられます。

差がわからないうちは、「どの場所からでも同じ」から始める考え方もあります。

別々に配信して比べる方法との使い分け

併用の選択肢と、2つの広告を別々に配信する方法は、目的で使い分けます。

・併用が向いている:誘導先の振り分けをMetaに任せたい。キャンペーンを分けずに、運用の手間をまとめたい
・別々の配信が向いている:どちらの場所が自社に合うかを切り分けて確かめたい。[適格リード数を最大化]を使いたい

併用でも、LPとインスタントフォームの両方を用意します。

前半で見た「LPの有無と状態」と「フォロー体制」も、そのまま当てはまります。

CRMをリンクしていない場合は、2つの経路でリードを受け取る場所が分かれます。

なお公式ヘルプでは、CRMをリンクすると両方から送信されたリードが自動的に追加される、と説明されています。

 

5.リード獲得広告とLP誘導型広告、自社に合うほうを確かめる比べ方

どちらが自社に合うかは、実際に配信して確かめることもできます。

その際は、比べる物差しと条件をそろえることが大切です。

CPAだけでなく、商談・来店につながった件数でそろえて比べる

CPA(成果単価)は、比べるときの大切な指標の1つです。

ただ、2つの広告では送信のしやすさが違うため、件数やCPAに差が出やすくなります。

CPAだけでは、どちらが商談につながっているかまでは判断しきれません。

そこで、送信の「その先」の数でもそろえて比べる考え方があります。

・商談・来店・成約につながった件数
・商談・来店1件あたりにかかった広告費

このためには、自社の顧客リストに「どちらの経路から来たリードか」を記録しておきます。

たとえば「流入経路(リード獲得広告/LP誘導型広告)」「初回連絡の結果」「商談・来店の有無と日付」の列を設ける方法があります。

スプレッドシートでも始められ、CRM連携をしていなくても経路ごとの違いを比べられます。

Metaの「A/Bテスト」で条件をそろえる

条件をそろえて比べたい場合は、Metaの「A/Bテスト」が使えます。

公式ヘルプでは、既存の2つのキャンペーンまたは広告セットを比較できると説明されています。

2つの広告のキャンペーンを1つずつ用意し、比べる形です。

公式ヘルプのポイントは次のとおりです。

・公平に比較するため、両方に同額の予算を使うことがおすすめされている
・手動でオン・オフを切り替える略式のテストは、おすすめされていない(配信が非効率になり、結果の信頼性が下がる可能性があるため。オーディエンスが重複することもあります)

A/Bテストの結果は、Meta側では結果の単価などで測定されます。

商談・来店につながったかどうかは、自社の顧客リストと突き合わせて確かめます。

「適格リード数を最大化」はどちらでも使える(コンバージョンAPI連携が条件)

リードの質を高めたい場合、「LPを使えば質が上がる」とは限りません。

質を高めるパフォーマンス目標に「適格リード数を最大化」があります。

公式ヘルプでは、この目標は「ウェブサイトフォームとインスタントフォームの両方で使用できます」とされています。

この目標を使う場合の条件として、公式ヘルプには次の記載があります。

2026年4月より、コンバージョンAPI連携なしで新しいキャンペーンを作成する際に適格リードのパフォーマンス目標を利用できなくなります。既存のキャンペーンは2026年8月から影響を受けます。

執筆時点(2026年10月)では、新規・既存のどちらのキャンペーンにもこの条件が適用されています。

これは「適格リード数を最大化」を使う場合の条件です。

リード獲得広告そのものの条件ではありません。

CRM連携をしていなくても、「リード数の最大化」で目的を達成しているケースはあります。

効果について、Metaは次の数値を公表しています(いずれも比較対象は「リード数の最大化」を使ったリード獲得広告)

・CRM用コンバージョンAPI連携+インスタントフォームで「適格リード数を最大化」:高クオリティリードの単価が21%減少
・ウェブサイトフォームで「適格リード数を最大化」:高クオリティリードの単価が9.5%減少

いずれもMetaの公表値で、自社で同じ結果になるとは限りません。

 

まとめ|リード獲得広告とLP誘導型広告は「目的との噛み合わせ」で選ぶ

ここまでの内容を振り返ります。

  • 違いを知る:リード獲得広告は、Facebook・Instagramの中のインスタントフォームで送信が完結します。LP誘導型広告は、自社サイトのフォームで受けます
  • 4つの軸で考える:商材、検討期間、フォロー体制、LPの有無と状態から、噛み合うほうを選びます
  • 併用も選択肢にする:[ウェブサイトとインスタントフォーム]なら、1つの広告セットで2つの場所を併用できます。目標は「リード数の最大化」のみです
  • 同じ物差しで比べる:CPAだけでなく、商談・来店につながった件数で、条件をそろえて確かめます

リード獲得広告とLP誘導型広告は、どちらでもリードを集められます。

大切なのは、どういうときにどちらを使うかを、自社の目的と体制から決めることです。

とはいえ、「LPに誘導しているが、問い合わせにつながらない」「リード獲得広告に切り替えるか決めきれない」という場面もあるでしょう。

株式会社ユニークワンは、Webマーケティング事業を展開する企業として、50以上の業種、計1,250社のデジタルコミュニケーションを支援してきました。

LP制作と、Meta広告をはじめとする広告運用のご相談を承っています。

目的や体制をお伺いしながら、LPの見直しとリード獲得広告のどちらから始めるか、一緒に検討することも可能です。こちらよりお気軽にご相談ください。

 

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